top of page

ADMINISTRATIEF BEDIENDE: After sales

Als Administratief Medewerker After Sales ondersteun je de service- en aftersalesafdeling bij de administratieve opvolging van klanten, interventies en onderhoudscontracten.. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, servicetechniekers en interne afdelingen.

​

Jouw verantwoordelijkheden:

​

•     Administratief verwerken en opvolgen van serviceaanvragen en supporttickets.

•     Inplannen en coördineren van interventies van servicetechniekers.

•     Opvolgen van onderhoudscontracten en preventieve onderhoudsplanningen.

•     Verwerken van garantieaanvragen en serviceverslagen.

•     Opstellen en versturen van offertes en orderbevestigingen.

•     Beheren en actualiseren van klantgegevens in het ERP- en CRM-systeem.

•     Fungeren als eerste administratieve contactpersoon voor klanten inzake aftersales.

•     Opvolgen van KPI's en rapporteringen binnen de serviceafdeling.

  • Bachelor of relevante ervaring in een administratieve functie.

  • Ervaring binnen een technische omgeving, machinebouw, automatisering of automotive is een pluspunt.

  • Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden.

  • Klantgerichte en proactieve instelling.

  • Goede kennis van Microsoft Office

  • Goede beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Frans is een plus.

  • Affiniteit met techniek en automatisering.

 

Kan jij bovenstaande puntjes afvinken? Top! Lees dan snel verder!

  • Een uitdagende functie binnen een innovatieve en groeiende sector.

  • Een professionele omgeving met korte communicatielijnen.

  • Marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.

  • Mogelijkheden voor opleiding en professionele ontwikkeling.

  • Een enthousiast team waarin samenwerking centraal staat.

 

Enthousiast? We kijken er naar uit om je te ontmoeten!

​​

bottom of page